Wartezeit an Sicherheitskontrollen
Durch die stetig steigende Anzahl an Fluggästen und die immer strenger werdenden Sicherheitsmaßnahmen kann sich die Wartezeit an Flughäfen bei der Sicherheitskontrolle ganz schön in die Länge ziehen.
Die Sicherheitskontrolle als Bottleneck
Insbesondere durch die Vorschriften zur Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck müssen Passagiere beim Sicherheits-Check inzwischen deutlich mehr Zeit einplanen. Auch der neu eingeführte Bodyscanner verzögert an vielen Flughäfen die Sicherheitskontrollen.
Wie kann ich als Fluggast meine Wartezeit minimieren?
Oft bist Du als Fluggast machtlos, wenn es zu langen Wartezeiten an der Kontrollstelle kommt. Wir haben jedoch einige Tipps für Dich, wie Du den Prozess etwas beschleunigen kannst.
1. Richtig packen
Einige Sachen gehören in das Handgepäck – andere nicht. Achte beim Packen Deines Handgepäcks darauf, was Du mitnimmst. Scheren und andere spitze Gegenstände gehören nicht in das Handgepäck. Zudem dürfen Flüssigkeiten nur in einem Behälter von maximal 100 ml mitgenommen werden. Insgesamt darfst Du maximal 1 Liter Flüssigkeit im Handgepäck mitnehmen, also 10 kleine Behälter mit max. 100 ml Inhalt. Diese müssen in einer durchsichtigen Plastiktüte verpackt sein und vor dem Scannen der Tasche separat auf das Band gelegt werden.
Achte darauf, dass auch Cremes, Make-Up, Parfüm, etc. zu Flüssigkeiten gehören. Zudem kommt es immer auf das Fassungsvermögen des Behälters an, nicht auf den tatsächlichen Inhalt. Ist Deine Shampoo-Flasche zwar nur halb voll, fasst jedoch normalerweise 150 ml Inhalt, darfst Du sie ebenso nicht mitnehmen.
Auch eingepackte Geschenke müssen häufig ausgepackt werden, wenn das Sicherheitspersonal beim Durchleuchten des Handgepäcks nicht genau feststellen kann, was sich in dem Paket befindet.
Bei allen Sicherheitsthemen gilt: Nicht diskutieren – kooperieren.
2. Aktive Mitarbeit
Wenn es in der Warteschlange vor dem Metalldetektor nicht vorangeht, schimpft so mancher Fluggast lauthals vor sich hin. Ist er dann an der Reihe bemerkt er plötzlich, dass er noch die Armbanduhr abnehmen, den Gürtel ablegen und die Geldbörse aus der Hosentasche nehmen muss. Dies verzögert den Ablauf und ist ganz einfach zu vermeiden. Arbeite aktiv mit, nimm alles aus den Taschen, bevor Du dran bist und folge den Anweisungen der Sicherheitsbeamten.
3. Praktisch kleiden
Nicht nur Jacke und Gürtel müssen regelmäßig abgelegt werden, auch Deine Schuhe musst Du an zahlreichen Flughäfen ausziehen. Es empfiehlt sich also Schuhe zu tragen, die Du möglichst leicht aus- und wieder anziehen kannst.
Der Hamburger Airport bietet übrigens als erster deutscher Airport den Service an, dass Passagiere online checken können, wie lange die Wartezeiten bei der Sicherheitskontrolle sind. Auf der Internetseite oder auf der Hamburg Airport App einfach auf die Rubrik „Ankunft/Abflug live“ klicken und die Wartezeit herausfinden.
Entschädigung nach Wartezeit bei der Sicherheitskontrolle
Der Security-Check gehört nicht zu dem Verantwortungsbereich der Fluggesellschaften. Die müssen daher auch keine Entschädigung zahlen, wenn es zu langen Wartezeiten kommt und ein Passagier dadurch seinen Flug verpasst.
Wartezeiten in der Flughafen-App
Der Flughafen Düsseldorf gibt neben dem Hamburger Flughafen inzwischen in seiner App die Wartezeit bei der Sicherheitskontrolle an. Ebenso twittert die Flughafenpolizei am Flughafen Frankfurt gerade zu Hochzeiten regelmäßig über die zu erwartende Wartezeit beim Sicherheitscheck.
